Adatkezelési Tájékoztató

1. Bevezető

Számunkra kiemelten fontos a személyes adatok védelme, valamint az aktuálisan érvényes adatvédelmi szabályozások és törvények betartása. Az alábbiakban bemutatjuk a chiefantidote.com weboldal és a Chief Antidote Zrt. adatvédelmi gyakorlatát, az adatkezelési folyamatokat és a felhasználók jogait.

Adatkezelő adatai:

  • Cégnév: Chief Antidote Zrt.

  • Székhely: 1027 Budapest, Bem József utca 1/b

  • E-mail: info@chiefantidote.com

  • Adószám: 32621725-2-41

A Chief Antidote Zrt. felelős a személyes adatok kezeléséért a weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások során.

2. Milyen személyes adatokat kezelünk, és milyen célból?

A személyes adatok olyan információk, amelyek alapján egy személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható.

Kommunikációs adatok

Ide tartoznak az e-mailen, a weboldalon keresztül, telefonon vagy más csatornán küldött üzenetek.
Cél: ügyfélszolgálati válaszadás, hibabejelentések kezelése, jogi igények alátámasztása.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) és f) – szerződés teljesítése, jogos érdek.

Felhasználói adatok

Az oldal működése során gyűjtött információk (pl. bejelentkezési adatok, kosár tartalma, navigációs előzmények).
Cél: a weboldal működésének biztosítása, biztonsági mentések készítése, felhasználói élmény optimalizálása.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek.

Technikai adatok

IP-cím, böngészőtípus, eszközinformációk, oldallátogatási időpontok, statisztikai adatok.
Cél: biztonság, felhasználói szokások elemzése, marketinghatékonyság mérése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) és f) – hozzájárulás, jogos érdek.

Marketing adatok

Felhasználói preferenciák, hirdetési interakciók, nyereményjátékokhoz kapcsolódó adatok.
Cél: releváns ajánlatok és hirdetések megjelenítése (pl. Facebook, Google, dinamikus remarketing).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás.

Érzékeny adatokat (pl. egészségügyi, vallási, politikai, biometrikus adatok) nem gyűjtünk.

3. Hogyan gyűjtünk adatokat?

  • Közvetlenül tőled: pl. kapcsolatfelvétel, megrendelés, regisztráció.

  • Automatikusan: cookie-k és hasonló technológiák útján (részletek: Cookie Tájékoztató).

  • Harmadik felektől: analitikai szolgáltatók (Google Analytics), hirdetési partnerek (Meta/Facebook, Google Ads), fizetési szolgáltatók (pl. Barion, PayPal).

4. Az adatvédelem érdekében tett intézkedések

  • A teljes weboldal SSL titkosítással védett.

  • Prémium biztonsági megoldásokat alkalmazunk (tűzfal, brute force védelem).

  • Az adatbázisok pszeudonimizált formában tárolják a felhasználói adatokat.

  • Csak olyan szolgáltató partnerekkel dolgozunk, amelyek megfelelnek a GDPR előírásainak.

  • EGT-n kívüli adattovábbítás esetén az EU Bizottság által elfogadott garanciák, valamint standard szerződéses feltételek érvényesülnek.

5. Marketingkommunikáció

A Chief Antidote Zrt. marketingüzeneteket csak:

  • a hozzájárulásod birtokában, vagy

  • meglévő ügyfélkapcsolat esetén küld.

Leiratkozásra minden e-mailben egy kattintással lehetőséget biztosítunk, valamint e-mailben is kérhető: pharma@chiefantidote.com.

A leiratkozás a tranzakciós értesítésekre (pl. rendelési visszaigazolás) nem vonatkozik.

6. Adattovábbítás harmadik felek felé

Az adatokhoz hozzáférhetnek:

  • IT szolgáltatók, tárhelyszolgáltatók, biztonsági partnerek.

  • Szakmai tanácsadók (pl. ügyvéd, könyvelő).

  • Hirdetési partnerek (Google, Meta).

Nemzetközi adattovábbítás:
Az EGT-n kívülre történő adattovábbítás kizárólag akkor történik, ha megfelelő garanciák állnak rendelkezésre (pl. EU–USA Adatvédelmi Keret).

7. Az adatkezelés időtartama

  • Kommunikációs adatok: 1 év.

  • Szerződéses és számlázási adatok: jogszabály szerint 8 év.

  • Marketing adatok: hozzájárulás visszavonásáig.

  • Technikai és statisztikai adatok: maximum 26 hónap (Google Analytics beállítás szerint).

Anonimizált statisztikai adatok korlátlan ideig megőrizhetők.

8. A felhasználó jogai

A GDPR alapján a felhasználókat az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés kérése (másolat az adatokról).

  • Helyesbítés (pontatlan adatok javítása).

  • Törlés („elfeledtetés joga”).

  • Korlátozás (adatkezelés korlátozása bizonyos feltételekkel).

  • Adathordozhatóság (más szolgáltatóhoz való továbbítás).

  • Tiltakozás az adatkezelés ellen.

  • Hozzájárulás visszavonása.

A kérelmeket a Chief Antidote Zrt. azonosítás után 14 napon belül teljesíti.

Kapcsolat a jogok gyakorlásához: pharma@chiefantidote.com

Amennyiben úgy érzed, hogy a jogod sérült, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

9. Cookie-k és hasonló technológiák

A chiefantidote.com cookie-kat, pixeleket és követőkódokat alkalmaz a felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzések és marketing célok érdekében.

A cookie-k kezelésével kapcsolatban részletes információ a [Süti (Cookie) Tájékoztatóban] található.

Legyünk partnerek
Legyünk partnerek
Scroll to Top